Soziale Netzwerk-Analyse
Ziele
Die Analyse sozialer Netzwerke umfasst die Untersuchung des Verhaltens von Konsumenten und ihrer Interaktionen, sowohl mit anderen Benutzern als auch mit verschiedenen Diensten. Soziale Netzwerke sind wertvolle Plattformen für den Aufbau von Markenbeziehungen zu Konsumenten.
Ziele
- Einstufung der Bedeutung eines „Knotens“ im Sozialen Netzwerk
- Vorhersage der Anzahl der Benutzer, die ein bestimmter Inhalt erreichen kann
- Analyse der Verbindungsmuster zwischen den Benutzern, die Sie interessieren
Die soziale Netzwerkanalyse untersucht das Verhalten des Einzelnen auf Mikroebene, das Beziehungsmuster (Netzwerkstruktur) auf Makroebene und die Wechselwirkungen zwischen diesen beiden. Diese Forschung ist wichtig in Bezug auf das Marketing, für die Gewinnung neuer Kunden oder die Verbesserung der Werbung, die in sozialen Netzwerken gesendet wird, zudem ermöglicht es Ihnen auch die Verbraucher regelmäßig mit einer Vielzahl von Inhalten zu erreichen.
Was wir tun
Modelle zur Analyse sozialer Netzwerke basieren auf der Idee, dass ein soziales Netzwerk Beziehungen zwischen Menschen herstellt, die wiederum Beziehungen zwischen ihnen schaffen, was zu einer Struktur von miteinander verbundenen Individuen führt. Diese Strukturen sind unter dem Namen Graphen bekannt, die sich aus miteinander verbundenen Punkten zusammensetzen. Mathematisch gesehen kann ein Netzwerkindividuum (Knoten), eine veröffentlichte Nachricht oder eine Entität sein. Je nach Bedarf werden diese Knoten miteinander verbunden, je nachdem, was zwischen ihnen besteht (gerichtete Nachrichten, gemeinsame Inhalte, gegebene Likes usw.).
Wie wir es tun
Analysieren Sie den Bedarf
Zunächst wird eine Studie über die verschiedenen beteiligten sozialen Netzwerke, die Sichtbarkeit und die Auswirkungen der bereits durchgeführten Aktionen durchgeführt.
Die Verbindungen in den von Individuen geschaffenen Netzwerken werden analysiert, um die zwischen ihnen geschaffenen Beziehungen zu verstehen.
Studie der Beziehungen
Verschiedene mathematische Algorithmen werden verwendet, um die Wichtigkeit und Rolle jedes Knotens im Netzwerk zu bestimmen.
Mit den Informationen, die aus jedem Modell extrahiert werden, werden die gewonnenen Schlussfolgerungen mit dem Marketingteam diskutiert.
Visualisierung
Eine typische schematische Darstellung eines sozialen Netzwerks erfolgt in Knoten für Personen und Kanten, die zwei Knoten verbinden, um eine oder mehrere Beziehungen zwischen ihnen darzustellen.
Der resultierende Graph kann die Muster der Verbindung zwischen Menschen anschaulich aufzeigen.